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Fehler_KeyShot.jpg

Hallo Community,

ich habe bei einigen Rechnern nun Keyshot 8.0 bzw 8.1 installiert.
Ich weiß nicht wieso, aber nach einigen Installationen erschien die Fehlermeldung "KeyShot wurde auf diesem Computer nicht erkannt. Möchten Sie die Datei stattdessen speichern? Ja/Nein".
Diese Meldung erscheint innerhalb der Solid Edge ST9 Oberfläche (SheetMetal, Part, Assembly).
Danach Keyshot mal deinstalliert, neu installiert, das Ganze mit dem Full Installer und auch mit dem Update Installer probiert.
Ohne Erfolg.
Hat jemand eine Idee?

Gruß

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Hallo

also wenn ich mal so genau auf die Versionen schaue, dann wird das zuiemlich problematisch werden.

Installierst Du Solid Edge 2019 dann bekommst Du Keyshot 7.3.40 installiert

D.h. nicht einmal das aktuelle Solid Egde bringt Keyshot 8 von sich aus mit.
Da wird dann das 2 Jahre alte Solid Edge schwerlich damit umgehen können, oder eine entsprechende Lizenz dabei haben.

Meine Empfehlung geht da eher in die Richtung, nur das zu nehmen, was auch unterstützt wird.

Bei der ST10 ging es dann, Keyshot 7 herunter zu laden und drüber zu installieren.
War bei der ST9 nicht KS5 standardmäßig dabei?

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mfg

Wolfgang Hackl
CAD/CAM - Consult

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Danke für Deine Hilfe.

Seltsam ist allerdings, dass ich 10 Installationen habe bei denen es funktioniert (Windows 10/Solid Edge 9/Keyshot 8) und 5 Installationen bei denen es nicht funktioniert.
Lizenzproblem ist das keines.

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Hallo,

OK, das wäre dann "strange".

Aber irgendwo dürfte ein Unterschied sein.
Hast Du unterschiedliche Solid Edge Lizenzen?
Classic und Foundation?

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mfg

Wolfgang Hackl
CAD/CAM - Consult

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Evtl liegt es an der Reihenfolge der Installation.
Ich hatte das auch schon.
Hab dann Keyshot mit SE neu installiert.
Wenn überhaupt, denke ich es geht nur aus der bestehenden Lizenz heraus.
Ich möchte es aber jetzt nicht testen.

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Arne

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Hallo Arne,

habe es jetzt auf einem Rechner wieder hinbekommen.
8.1 deinstalliert,
8.0 installiert,
danach den KeyShot-Update Installer File 8.1, (der hatte vorher nicht funktioniert und ich musste von 8.0 auf 8.1 zuerst deinstallieren und erneut komplett 8.1 installieren)
nun funktioniert die Schnittstelle zwischen ST9 und KeyShot und die Fehlermeldung erscheint nicht mehr.
Ich weiß...hört sich etwas seltsam an... :-)
Mal sehn, ob dies bei den andren Installationen auch so klappt.
Aber was hierfür die Ursache ist, kann ich nicht sagen.

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Hallo

Kann es sein das auf deinem Rechner noch andere CAD Programme wie Inventor oder Solid Works installiert sind?
Diese können irgendwie die Lizenzsierung stören vom Keyshot.

MFG
Jürgen

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http://www.acam.at

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Hallo Jürgen,

nein...das kann es nicht sein. Es ist nur Solid Edge installiert.
Ich bin da auch noch nicht richtig weitergekommen.
An manchen Rechnern ist es kein Problem, bei andren kommt die Fehlermeldung "KeyShot wurde auf diesem Computer nicht erkannt. Möchten Sie die Datei stattdessen speichern? Ja/Nein".
Es liegt wahrscheinlich wirklich an der Reihenfolge der Installation (obwohl ja an manchen Rechnern dann auch wieder nicht).
Habe aber irgendwie keine Lust auf Dutzende Neuinstallationen :-)

Gruß

Michael

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Ich hab bei der Installation vom Solid Edge 2019, die Keyshot Datei im Solid Edge install Ordner auf die neue ausgetauscht, und es funktioniert auf allen Rechnern die kombination, SE2019 & Keyshot8 hab auch bei einem Kunden schon ST9 & Keyshot8 gesehen.

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http://www.acam.at
SE V20-2019

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Es liegt wohl daran, wie und wo lizenziert wird.
ich hatte SE2019 auf dem Rechner und musste später nochmal auf ST9 für eien Schulung. Das ging nicht.

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Arne

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